Настоящий договор является публичным предложением (офертой) заключить соглашение на условиях, изложенных ниже. Принятие условий этой оферты (акцепт) считается заключением договора между ЧП Шаповалова Карина Константиновна (далее – «Продавец») и пользователем сайта shapovalova.in.ua (далее – «Пользователь»).
1. Предмет договора:1.1. Продавец обязуется предоставить Пользователю доступ к выбранному учебному курсу после подтверждения оплаты.1.2. Курс размещается на платформе Kwiga, и доступ предоставляется в соответствии с выбранным тарифом.1.3. Настоящий договор распространяется на все курсы, представленные на сайте.
2. Акцепт оферты и момент заключения договора:2.1. Договор считается заключенным с момента оплаты выбранного курса.2.2. После оплаты Пользователь получает подтверждение на электронную почту с доступом к курсу.2.3. Внесение оплаты означает полное принятие условий оферты без каких-либо замечаний.
3. Права и обязанности сторон:3.1. Обязанности Продавца: ● Обеспечить доступ к курсу в течение срока, указанного в тарифном плане. ● Оказывать техническую поддержку при проблемах с доступом к курсу. ● Информировать Пользователя об изменениях в курсах или тарифах.3.2. Право Продавца: ● Изменять содержание курсов без предварительного уведомления, если это не ухудшает их качество. ● Приостановить доступ к курсу в случае нарушения Пользователем условий настоящего договора.3.3. Обязанности Пользователя: ● Предоставить достоверные контактные и платежные данные при оформлении заказа. ● Использовать курс исключительно для личных нужд и не передавать доступ третьим лицам.3.4. Права Пользователя: ● Получить полный доступ к оплаченному курсу в определенные сроки. ● Обратиться в службу поддержки в случае технических проблем.
4. Условия оплаты:4.1. Оплата производится онлайн через платежные сервисы с использованием карт Visa или Mastercard.4.2. Оплачивая курс, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего договора и согласен с ними.4.3. Продавец не несет ответственности за дополнительные комиссии, которые могут быть использованы платежной системой или банком Пользователя.
5. Условия предоставления услуг:5.1. Доступ к курсу предоставляется после подтверждения оплаты и действителен на период, определенный тарифным планом.5.2. Пользователь получает доступ к курсу через личный кабинет на платформе Kwiga.5.3. В случае плановых технических работ на платформе Пользователя будет сообщено заранее.
6. Условия возврата средств:6.1. Возврат средств возможно в следующих случаях: ● Если курс еще не начат и Пользователь не получил доступ к учебным материалам. ● Если курс оказался недоступен из-за технических проблем, которые не удалось устранить.6.2. Для возврата Пользователь должен отправить запрос на [email продавца] с указанием причины возврата.6.3. Рассмотрение запроса на возврат осуществляется в течение 14 календарных дней.6.4. Если возврат средств одобрен, они будут засчитаны на счет Пользователя в течение 7 рабочих дней.
7. Ответственность сторон:7.1. Продавец не несет ответственности за невозможность использования курса по причинам, зависящим от Пользователя (например, отсутствие интернета).7.2. В случае нарушения этого договора Продавец имеет право приостановить или прекратить доступ к курсу без возврата средств.